İçeriğe atla

Sıkça sorulan sorular

Answers to what we hear most from agencies and freelancers managing WordPress sites with WP Safer. Something missing? Ask us directly.

Faturalandırma ve Planlar

Planımı değiştirebilir miyim?

Evet, istediğiniz zaman üst pakete geçebilir veya alt pakete inebilirsiniz. Üst pakete geçiş hemen, alt pakete geçiş bir sonraki fatura döneminde etkin olur.

Site limitimi aşarsam ne olur?

Limitinize ulaşmadan önce bilgilendirilirsiniz. Mevcut siteleriniz aktif kalır; yükseltme yapmadan yeni site ekleyemezsiniz.

Planımı değiştirmeden daha fazla yedekleme alanı satın alabilir miyim?

Evet. Fiyatlandırma sayfasındaki depolama paketlerinden birini seçin — 500 GB, 1 TB veya 2 TB. Alan, ödeme sonrası hemen planınızın kotasına eklenir, site limitiniz aynı kalır ve paketi tek başına iptal edebilirsiniz.

Para iadesi yapıyor musunuz?

Evet, tüm ücretli planlarda 14 günlük koşulsuz para iade garantisi sunuyoruz.

Yedekleme ve Güvenlik

Yedekleme verilerim güvende mi?

Yedekler bağlı bulut depolama alanınızda saklanır. Aboneliğinizi iptal ederseniz, verileriniz sunucularımızdan kaldırılmadan önce indirmeniz için 30 gününüz olur.

Yedeklemeler ne sıklıkla alınır?

Her gece tam bir yedekleme alınır; Agency ve Scale planlarında her değişiklikte artımlı bir kopya eklenir. Her yedek iki bölgede saklanır ve otomatik olarak test edilir.

Bir şeyler bozulursa siteyi ne kadar hızlı geri yükleyebilirim?

Tam site geri yüklemesi ortalama 4 dakika sürer. Geri yükleme test edilmiş bir yedekten çalışır; bozuk bir güncelleme de tek tıkla geri alınabilir.

Yedeklerim şifreli mi?

Evet — 256 bit AES şifreleme. Anahtar sizde kalır, yedeklerinizi biz bile açamayız.

Ajanslar için

Tek bir hesaptan birden fazla müşteri sitesini yönetebilir miyim?

Evet. WP Safer ajanslar ve serbest çalışanlar için tasarlandı: tüm sitelerinizi tek bir panele bağlayın, hepsinin durumunu/güncellemelerini/yedeklerini görün ve tek tıkla herhangi bir WP yönetim paneline giriş yapın.

WP Safer WordPress çekirdeği, eklenti ve tema güncellemelerini otomatik kuruyor mu?

Evet. Güncellemeler otomatik ya da talep üzerine çalışabilir; her güncellemeden önce otomatik bir anlık görüntü alınır, böylece bozuk bir güncelleme tek tıkla geri alınabilir.