İçeriğe atla

Rapor ne zaman oluşturulur ve gönderilir

Rapor, bir önceki takvim ayını kapsar ve sonraki ayın ilk yedi günü içinde, hesap başına bir kez, hesap adresinize gönderilir. Bir raporun bazen neden gelmediği ve e-postayı beklemeden bir raporu açmanın iki yolu.

Bakım raporu sizin başlattığınız bir şey değildir. Takvimi izler: bir ay biter ve birkaç gün sonra o ayın raporu gelen kutunuzdadır.

Hangi ay ve ne zaman

Rapor her zaman bir önceki takvim ayını, ilk gününden son gününe kadar kapsar. Sonraki ayın ilk yedi günü içinde gönderilir. Bu pencere içinde WP Safer hesapları grup grup işler, bu yüzden tam saat değişir; beklenecek sabit bir dakika yoktur.

Yedi günlük pencere aynı zamanda bir sınırdır. Gönderim herhangi bir nedenle gecikseydi, geçen ayın raporu ayın 20'sinde ortaya çıkmayacaktı — o zamana kadar bu, kimsenin ihtiyaç duymadığı bir haber olurdu.

Her hesap ayda bir rapor alır. İki kez sayılmak mümkün değildir ve henüz bitmemiş bir ay için rapor gelemez.

Kime gönderilir

WP Safer hesabınızdaki e-posta adresine, hesabınızın ayarlı olduğu dilde gönderilir. Tek bir alıcı vardır: WP Safer, raporları sizin adınıza doğrudan müşterilerinize göndermez ve ek adreslerden oluşan bir liste yoktur. Müşterinizin raporu görmesi gerekiyorsa e-postayı iletirsiniz ya da onlara bağlantıyı gönderirsiniz — bağlantının amacı tam olarak budur.

Hangi planlar

Aylık bakım raporu ücretli planların (Starter, Pro ve Agency) bir parçasıdır. Ücretsiz planda gönderilmez ve rapor ekranları gizlenmek yerine kilitli gösterilir, böylece karar vermeden önce içinde ne olduğunu görebilirsiniz.

Agency planında rapor ayrıca kendi markanızı da taşır — bkz. rapora nelerin gireceğini seçme.

Rapor gelmediğinde

Eksik bir rapor neredeyse her zaman şu açıklamalardan birine sahiptir:

  • O ay hiçbir şey ölçülmedi. Raporlanan ayda hiçbir siteniz çalışma süresi kontrolü üretmediyse — izleme kapalıydı ya da siteler ay bittikten sonra bağlandıysa — hiç e-posta gönderilmez. Boş bir rapor, hiç olmamasından daha kötüdür.
  • Rapor hesabınız için kapatılmış. Anahtar İzleme → Uyarı kanalları'ndadır.
  • Planınız bunu içermiyor ya da ay içinde değişti.
  • Bağlı bir siteniz yok.

Gönderim penceresi hâlâ açıkken — yani ayın ilk yedi günü içinde — raporu tekrar açarsanız, aynı ay içindeki bir sonraki çalışmalardan birinde gönderilir. Kapatmak, o ayı bitmiş olarak işaretlemez.

"Tekrar gönder" düğmesi yoktur

Raporlar kuyruğa alınmaz, saklanmaz ve tekrar gönderilmez. Bunun yerine aylık e-postanın dışında bir rapora ulaşmanın iki yolu vardır ve ikisi de anındadır:

  • Raporu kendiniz açın. İzleme → Rapor şablonu'nda, geçen ayın raporunu tarayıcıda açan bir Son raporu aç düğmesi vardır. Bu, e-postanızın bağlantı verdiği aynı belgedir ve adresi paylaşabilir ya da PDF olarak kaydedebilirsiniz.
  • Bir örnek görün. İzleme → Uyarı kanalları'nda, aylık rapor kartında bir Örnek gör düğmesi vardır. Uydurma bir örnek değil, gönderileceği hâliyle birebir, geçen ay için kendi verilerinizden gerçek e-postayı oluşturur. Ölçüm yoksa uydurma rakamlar göstermek yerine bunu belirtir.

Her aylık e-posta kendi bağlantısını korur, bu yüzden üç ay önceden iletilmiş bir e-posta hâlâ o ayın raporunu açar.

Sonraki: PDF ve paylaşılabilir bağlantı.